近日，化工科技公司組織工作人員前往甘肅送貨、送技術(shù)，得到了客戶的高度贊揚(yáng)。

2022年11月，甘肅一家精釀啤酒公司主動(dòng)聯(lián)系，希望能夠與化工科技公司合作，受疫情影響，客戶未進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)，由于工廠初建，缺乏儲(chǔ)罐，只能用二氧化碳瓶氣生產(chǎn)，造成啤酒成本高。得知此情況，化工科技公司及時(shí)與儲(chǔ)罐制造廠溝通，按照啤酒廠規(guī)模設(shè)計(jì)產(chǎn)能，經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào)，啤酒公司同意安裝一個(gè)20立方的儲(chǔ)罐外加一個(gè)汽化器。時(shí)值春節(jié)，安裝工作只好推到年后。在此期間，得知儲(chǔ)罐的接口不是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，化工科技公司主動(dòng)聯(lián)系機(jī)械修造部，依照公司運(yùn)輸車輛接口連夜加工，趕在儲(chǔ)罐焊接之前送到客戶手上。

2月7日，化工科技公司通過與啤酒公司溝通，得知對方都是新招聘的員工，缺乏儲(chǔ)罐使用的經(jīng)驗(yàn)，而新儲(chǔ)罐第一次充液，需要對罐體進(jìn)行置換，存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。對此，化工科技公司當(dāng)即研究決定派遣技術(shù)人員前往啤酒生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。2月8日，冒著風(fēng)雪零下十幾度的嚴(yán)寒，技術(shù)人員及時(shí)趕到甘肅，對儲(chǔ)罐及汽化器裝置進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)所有管線連接法蘭螺絲均未緊固，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的努力，裝置已具備液體進(jìn)罐的要求。2月9日上午9點(diǎn)，第一罐食品級二氧化碳開始置換，經(jīng)過三次置換后，壓力各方面達(dá)到進(jìn)罐要求。10:30卸貨完成，隨即，技術(shù)員蘇曉冰開始現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，他耐心地向大家講解裝置的工作原理，遇到問題如何展開相應(yīng)處置……現(xiàn)場不時(shí)有操作人員提出各種問題，蘇曉冰都一一耐心解答，直到每位操作人員熟練掌握操作規(guī)程。

“非常感謝貴公司的現(xiàn)場指導(dǎo)，遠(yuǎn)道而來辛苦了！”培訓(xùn)完畢，啤酒公司技術(shù)負(fù)責(zé)人由衷地感謝道，“看到你們這么有責(zé)任心，我們心里很踏實(shí)，希望咱們后面合作愉快！”客戶暖心的話語讓技術(shù)員們倍感欣慰，大家的努力沒有白費(fèi)。未來，化工科技公司將繼續(xù)堅(jiān)持以質(zhì)量求生存、以服務(wù)謀發(fā)展的工作方針，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。